ES&I（Emerging Solutions & Incubations）
仕事内容
SaaSアプリ関連のサービス提供に責任を持つ体制を立ち上げ、市場ニーズにタイムリーに対応し、業務／システムの両面がわかるリソースの集約化と最適活用をするため、2021年6月より、ET&P（Enterprise Technology & Performance）Divisionに、SaaS市場でビジネスをドライブする新ユニット「ES&I (Emerging Solutions & Incubations)」を立ち上げます。
ES&Iでは、市場に未導入なEmerging Solutionの発掘や定着、及び新たなSolutionの活用方法や組み合わせの提案を通じて顧客の新たな価値向上に貢献していくことをミッションとしており、この新しい組織を一緒に作り上げていくメンバーを募集しております。
ユニット内の主なロールとしては、下記のとおりです。
■Pre-Sales
――――――
・ コンサル営業と技術知見を組合わせて提案、リードの創出、プロジェクトの組成を行う
・ SaaSアプリを組み合わせライトアセット化されたオファリングをもってスピーディな業務課題解決の提案を行う
・ 各種SaaSベンダーとの密なアライアンス活動、協調セールスの活動を通じて新規リードの創出を行う
・ クライアントとの対話において潜在的な市場ニーズを探索し、新規SaaSベンダーの発掘を行う
・ クライアントとの円滑なコミュニケーションをもって信頼を醸成し、クライアントのクライアントまでを意識したストーリをもってセールスを実践する
■Customer Success
――――――
・ クライアントのビジネスゴール(Customer Success)を常に意識し、自身のもつSaaSアプリの知識／経験を最大限活用し、中長期的な視点をもって能動的にクライアントに働きかけることによって、クライアントにとって真のビジネスパートナーとなる。
・ 既存IT環境の改善のみならず、新技術を組み合わせることによって新たな価値を創造し、これまでにない業務プロセスの確立や劇的な効率化を図る
■Business Core Architecture & Engineering
――――――
・ SaaSアプリを主体としたITアーキテクチャ全般のデザイン、SaaS製品同士の組み合わせをもった新たな価値創造の実現をもってクライアントの課題を解決
・ 企画/提案だけでなく、導入・実行までを支援しクライアントの一連の業務改革を主導
・ 新興SaaSベンダーとのダイレクトコミュニケーション、Deloitteグループ内外のエコシステム（Deloitte海外拠点、Deloitte Tohmatsu Venture Support、VC等）との連携を通じて、新興SaaSアプリ発掘、開拓を実施
・ SaaSアプリケーション間の各種API開発
・ プロジェクトリーダーとしてDeloitte海外メンバーファームとの連携、協働作業あり
■PMO
――――――
・ SaaS導入を起点とした業務改革プロジェクトの全体統括。プロジェクト運営の管理方針、実行プロセスの策定および実践
・ 主にプロジェクトの進捗を見える化し、スケジュール／スコープ／リソース／コスト／リスク／タスクに関して責任を持ち、プロジェクトを当初計画どおりに成功裏に導く
・ クライアントとの十分なコミュニケーションをもち、プロジェクト遂行における協力支援を取り付け、プロジェクトを円滑に進める
・ プロジェクトリーダーとしてDeloitte海外メンバーファームとの連携、協働作業あり
■AMS / DevOps
――――――
・ DevOps運用の企業への実践。SaaSアプリ導入・運用を通じて明らかになった課題に対して、最適なソリューションの提案をし改善を促す。常に運用と開発をセットとして考え、業務遂行の効率化のための最適解を導く
・ クライアントのDevOps実現に向けて運用と開発の密なコミュニケーションをもち、継続的なツールのインテグレーションを実施、アジャイル型手法を実践
・ 最新のSaaSアプリの動向を見極め、各種データ活用基盤と統合することによって、高度なDevOps環境の整備、および展開を行う。
■Data / Infra Engineer
――――――
・ 高度なデータ活用の実践を促し、データに基づく新しいインサイトを与え、クライアントの経営戦略を実現する
・ SaaSアプリを中心としたデータ活用の全体戦略を描き、取得すべきデータの定義、データ取得から分析に必要なツールの選定・導入支援を実施
・ データサイエンティストと協働し、SaaSアプリ上に蓄積されたデータの裏付けをもって、業務改革コンサルティングを提供
・ BI、ダッシュボード構築とマネジメントの意思決定プロセス変革の実践
・ プロジェクトリーダーとしてDeloitte海外メンバーファームとの連携、協働作業あり
応募資格(必須経験など)
※いずれかのご経験がある方
――――――――――――
・ 優れたコミュニケーションスキルと交渉スキル、コンサルティング型営業の経験（コンサルティングファーム、ITベンダー、システムインテグレーターにおける営業経験）
・ カスタマーサクセスロールの経験
・ SaaS型エンタープライズアプリケーションの導入・運用保守経験（Anaplan、ServiceNow、Workday、SalesForce、SAPなど）
・ データ分析、データ活用の実践経験、もしくはプロジェクト提供経験
・ クラウド基盤構築導入の経験（AWS、GCP、Azure、Snow flakeなど）
・ 業務システム開発・保守経験
・ プロジェクト／チームの管理経験
【英語力】
（必須）英語の読み書き
（なお良）Oralもできること／海外とのやり取りをしつつ業務遂行できること
（TOEIC目安）650点以上