中途採用/輸送管理・人材開発統括マネージャー/Manager, Transportation Network Operation Center
仕事内容
説明
アマゾンは毎年著しい成長を継続しています。その成長を支えるために輸送ネットワークの拡大を推進しています。アマゾンは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることを目指しており、その実現のために高品質な輸送ネットワークの構築が求められています。
そんな中アマゾンでは、輸送ネットワークの管理およびパフォーマンス向上を担う部門の人材開発統括マネージャーを募集します。アマゾンの輸送（トランスポーテーション）部門は、大きくミドルマイルとラストマイルに分かれ、本ポジションはミドルマイルのマネージャー職になります。ミドルマイルトランスポーテーションとは、全国の出荷元倉庫から全国のお客様向けの最終配送拠点までの輸送ネットワークの構築と運営に責任を持ちます。そのため、全国規模で輸送ネットワークを捉え、俯瞰的かつ全体最適の視点をもって事業管理に取り組む必要があります。
本ポジションは、毎年拡大・変革していく輸送ネットワークに対して、継続的に品質・コスト・納期のパフォーマンスを向上させるために必要となる人的リソースおよび必要スキルを、どのような視点をもって管理して必要リソースを満たしていくかを考える人材開発部門のマネージャー職になります。そして、関連部署と協業し実際に必要なリソースの達成を目指します。アマゾンは毎年著しい成長を継続しており一度決めた管理方式や組織構成に留まることがないため、絶えず最高のパフォーマンスを出すための仕組みづくりを継続していきます。
本ポジションのマネージャーは下記の内容を実践することになります：
◆ 輸送事業運営をする上で必要となる人的リソース・必要スキルにかかる管理指標（KPI）を定義する。また、その基準値を設定し、現在のパフォーマンスを測定できる仕組みを構築する
◆ 人的リソースの充足状況の可視化を実現する仕組み、ツール、システムの導入を推進する
◆ 目標のパフォーマンスを達成させるための施策を考案し、それを実行して、実際に目標達成に至らせる
◆ チームのリソースマネジメントを行い、チーム全体のパフォーマンスを最大化する
◆ 業務の改善ポイントを積極的に見出し、効率化をリードする
◆ 突発的に発生した問題に対して、より良い解決策を素早く判断する
【その他】
※勤務形態として、月に1回程度の休日出勤（平日に振替休日取得）があります。
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本ポジションの所属部門等に関する詳細は、
下記リンク先参照ください。
■担当部門（トランスポーテーション）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
■職種紹介（オペレーション）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051
■勤務地（目黒）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5589794051
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就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。
https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp
応募資格(必須経験など)
基本条件
1. 社会人経験5年以上
2. 3人以上のチームマネジメント経験を1年以上
3. Office PCスキル基本レベル以上。特にMS Excelは基本的な関数を使えること
4. ビジネスレベル以上の日本語でのコミュニケーション能力（議論、読み書き、電話応対）
歓迎条件
【望ましい経験】
◆KPI設定/プロセス改善の経験
◆物流・運輸・流通分野における3年以上のマネジメント経験（ベンダーマネジメント、トラブルシューティングを含む）
◆10人以上のチームマネジメント経験（勤怠、パフォーマンス管理、ワークフロー管理を含む）
◆外部業者との折衝経験
◆きわめて重要な期日設定がなされている状況下で、高いパフォーマンスを発揮するチームの管理経験
◆運輸・流通分野においてお客様の望む製品やサービスを提供することを実践した経験
【望ましいスキル】
◆4年制大学での学士号
◆定量的な分析力および高いITリテラシー
◆ビジネスレベルでの英語の読み書き、会話能力（目安：TOEIC 700点以上程度）
◆エンジニアリング、オペレーションに関する学位/知見
【行動指針】
◆不透明な状況下でも、解決すべき問題を抽出し、適切な判断を下せる力
◆既存の運輸・物流業界の慣行を理解した上で、束縛されずに新たな仕組みを構築する柔軟性
◆課題の最善の解を見出すために、粘り強く考え、大胆に発想し、本質を深く洞察する力
◆自分の課題を素直に受け入れ、難しい課題にも怯まず挑戦を続け、着実に成長していく力
◆ステークホルダーのペインポイントを真に理解し、ロジックと熱意で説得し、目標に向けて苦楽を共にできるヒューマンスキル
◆インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。